Agentes para operação de infraestrutura

Triagem de incidentes no Discord e aprovação de mudanças com avaliação de risco por IA.

Meu papel

Escrevi o bot de triagem do zero (9 de 9 commits) e o gate de aprovação.

7
categorias de mudança: 3 min
de teto por investigação

SPAN 01 // CONTEXTO

Problema

Incidente chegava no Discord e alguém tinha que procurar no Jira, copiar log e abrir ticket. Mudança de infraestrutura não tinha um ponto de aprovação auditável.

SPAN 02 // IMPLEMENTAÇÃO

Solução

Bot em Go que lê a thread, investiga com o Gemini, consulta o Jira por MCP, evita duplicata e cria ou atualiza o ticket. E um gate de mudanças em que o pedido, feito via MCP no editor, passa por avaliação de risco no Bifrost, vira RFC no Jira e card de aprovação no Discord.

SPAN 03 // DETALHES

Destaques

Loop de tool-calling próprio sobre MCP stdio, porque o agente pronto do LangChainGo perdia argumentos.
Lock por thread, reconexão do MCP e timeout de 3 minutos com recover.
O gate bloqueia autoaprovação, exige justificativa na rejeição e anexa o diff completo.
Antes de abrir o RFC, a IA avalia impacto no cidadão, exposição de dados e IAM e se o rollback é viável.

SPAN 04 // RESULTADO [200 OK]

Resultado

O bot de triagem roda em produção no Kubernetes da IplanRio.